校內(nèi)各單位、各用戶：

為進(jìn)一步推進(jìn)智慧校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)，拓展一卡通“無卡化”應(yīng)用，為師生提供更優(yōu)質(zhì)和方便的服務(wù)，定于2022年8月30日20：00開始實(shí)施校園一卡通系統(tǒng)升級工作。升級時(shí)間為8月30日20:00—8月31日06:00。由于本次升級涉及事項(xiàng)較多，工作規(guī)模較大，為保障升級的順利實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

1.升級期間，校園卡的相關(guān)服務(wù)將暫停使用。涉及的業(yè)務(wù)包括校園卡的線上、線下充值渠道，掛失、補(bǔ)卡渠道，餐廳POS消費(fèi)，浴室水控消費(fèi)，宿舍購電消費(fèi)等。

2.升級前，在校住宿師生需提前預(yù)存足夠電費(fèi)，以免升級期間電量用盡無法進(jìn)行購電。電控系統(tǒng)升級期間，房間會有短暫停電的情況。

3.部分于2018年以前制發(fā)的臨時(shí)卡（M1芯片卡）將在升級后無法使用，請及時(shí)到各校區(qū)校園卡服務(wù)部更換卡片。

4.系統(tǒng)升級完成后，實(shí)體校園卡在餐廳、開水房、浴室消費(fèi)時(shí)，需要先帶校園卡到校內(nèi)食堂消費(fèi)POS機(jī)或浴室門口臨時(shí)擺放的消費(fèi)POS上完成轉(zhuǎn)卡升級。

注：校園卡放到消費(fèi)POS機(jī)讀卡區(qū)域約2秒顯示余額即為升級成功，如校園卡有在荷園浴室使用的小錢余額會同主錢包余額合并一起轉(zhuǎn)入線上賬戶。

5.系統(tǒng)升級完成后，系統(tǒng)除支持實(shí)體校園卡外，還支持虛擬校園卡，共用一個(gè)線上錢包。各食堂校園一卡通POS已全面更新，同時(shí)支持校園一卡通的實(shí)體卡和虛擬校園卡的使用。廣大師生可以下載使用鄭州大學(xué)移動校園app，查找一卡通服務(wù)，使用校園碼在各食堂一卡通POS機(jī)上直接掃碼消費(fèi)。

6.宿舍電控升級會在8月31日后按照校區(qū)/園區(qū)進(jìn)行陸續(xù)升級，升級完成后將關(guān)閉線下原購電渠道，開通線上購電渠道。線上購電渠道：鄭州大學(xué)移動校園app — 一卡通 — 電費(fèi)充值 — 選擇所住的樓棟房間進(jìn)行充值即可。

注：與線下購電方式一樣，每個(gè)宿舍分照明房間號和空調(diào)房間號。

7.本次升級進(jìn)行了系統(tǒng)賬戶的整理工作，如師生在食堂消費(fèi)POS機(jī)轉(zhuǎn)卡時(shí)出現(xiàn)異常，無法轉(zhuǎn)卡，可到值班校園卡服務(wù)部進(jìn)行人工處理。

給各位用戶帶來的不便，在此謹(jǐn)表歉意，望相互轉(zhuǎn)告。若有問題請撥打校園卡服務(wù)部電話咨詢，服務(wù)電話：0371-67781387。

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2022年8月29日